با تجربهی دورکاری و رعایت نکاتی برای بهبود ارتباط و افزایش بازدهی، فکر کردیم بهتر است این تجربهها را با دیگران به اشتراک بگذاریم تا باهم بتوانیم کار کردن در این شرایط را یاد بگیریم و با تقسیم کردن آنچه یاد گرفتهایم به هم در مسیر ارتباط بهتر و بازدهی بیشتر کمک کنیم. تجربهی پوشهایهایی که قبلا دورکاری کرده بودند و نگاهی به تجربه شرکتهای دیگر باعث شد به فکر این نکات بیفتیم و آن را در میان بگذاریم:
۱) از ۹ صبح تا ۱۲ و از ۲ بعداز ظهر تا ۵ عصر ساعت مرکزی داریم که همه باید در این ساعتها حضور داشته باشیم و ساعتهای باقی مانده را با توجه به وضعیت تیم و درخواست تیم لید و وضعیت خودمان حضور داریم.
۲) برای جدا کردن کار از زندگی شخصی، همه کارها باید از ساعت ۷ عصر به بعد تعطیل شوند.
۳) در هر تیم روزانه جلسههایی برای هماهنگی داریم که معمولا یکی در ابتدای روز برای مشخص کردن آنچه قرار است انجام دهیم و بسته به هر تیم ممکن است جلسههایی در وسط و پایان روز هم داشته باشیم.
۴) به دلیل امکان ارتباط کمتر، روند انجام کارها را بیش از گذشته شفافسازی میکنیم و به هم خبر میدهیم هرکاری در چه مرحلهای است و هرجا نیاز بود از تماس تصویری برای توضیح بیشتر استفاده میکنیم.
۵) تمام جلسهها و تماسها در ساعت مرکزی برقرار میشوند تا همه بتوانند حضور داشته باشند.
۶) برای پیدا کردن زیرساخت مناسب، اپلیکیشنهای مختلفی را امتحان کردیم و در نهایت به زوم رسیدیم. حالا همه از زوم استفاده میکنیم و جلسههای تیمی، سازمانی در زوم برگزار میشوند و گروههای مختلف سازمان در زوم ایجاد شده و چتها و صحبتهای نوشتاری هم به زوم منتقل شده است.
۷) هفتهای یک بار جلسه همگانی داریم که بتوانیم دوستانمان از بقیه تیمها را ببینیم و ارتباط و تعاملی که قبل از این دوران داشتیم را تا حدی جبران کنیم. در این جلسه به سبک ناهارهای پوشه یکی از بچهها ارائهای آماده میکند و برای بچهها توضیح میدهد.
۸) گروهی جداگانه برای به اشتراکگذاری آنچه در این مدت خوانده، دیده، شنیدهایم یا تجربه کردهایم داریم و در آنجا پیشنهادهایمان را مطرح میکنیم.
۹) به جز اینها که بیشتر به ارتباط و تعامل مربوط بودند، نیازمندیهای سختافزاریمان را هم مطرح کردیم و در روزهای آخر اسفند تیم اداری با تلاش خستگیناپذیر، نیازها را یکبهیک رفع کرد و برای کسانی که به سیستم و صندلیشان نیاز داشتند امکانات حملونقل را فراهم کردند.
۱۰) برای محاسبه ساعت حضور از اپلیکیشن کلاکیفای یا شیت گوگل استفاده میکنیم و هرکس ساعتهای حضورش را در این دو ابزار وارد میکند و در نهایت به واحد اداری گزارش میکند.
این تجربه با همفکری ما و استفاده از منبعها و سندهای شرکتهای خارجی تهیه شده است و تابهحال نتیجهی خوبی داشته و ارتباطمان با هم در این اوضاع با کمترین مشکل پیش رفته است اما همیشه امکان بهبود و بهتر کردن اوضاع وجود دارد؛ بنابراین خوشحال میشویم تجربه دوستان دیگر را بشنویم و از آنها استفاده کنیم.