یکی از آمارهایی که پوشه دراختیار کاربراناش میگذارد، آمار حذف اپ از گوشی است. برای تشخیص فرآیند محاسبه و تشخیص حذفها راههای متفاوتی وجود دارد. پوشه از دو روش اصلی برای تشخیص حذفها استفاده میکند که در متن زیر با این روشهای تشخیص آشنا میشوید:
تشخیص نصبهای حذف شده در پوشه، برخلاف فرآیند تشخیص نصبها realtime و لحظهای انجام نمیشود. در واقع ما و هیچ نرمافزار و سرویس دیگری راهحلی برای تشخیص حذف یک نرمافزار از روی موبایل کاربران در دست نداریم (البته به جز برنامههای مدیریت برنامهها در اندروید که خود، برنامهها را حذف میکنند و موارد اینچنین).
اما آمار کلی نصبها برای کاربران و کسبو کارها کافی نیستند، به همین علت ما با استفاده از چند روش مختلف اقدام به تشخیص حذف نصب اپلیکیشنها میکنیم که دو مورد اصلی آن را در زیر توضیح میدهیم:
روش اول تشخیص حذف اپلیکیشن
در این روش میتوان حذف را با ارسال اعلان به کاربران متوجه شد. هنگامی که برای کاربرانتان اعلان ارسال میکنید، در صورتی که نصب شما حذف شده باشد؛ گوگل در رساندن پیام به مقصد، اعلام خطای حذف میکند و ما کاربر شما را حذف شده محسوب میکنیم.
روش دوم تشخیص حذف اپلیکیشن
با استفاده از روش اول تشخیص حذف اپلیکیشن کاربرانی که روزانه اعلان ارسال نمیکنند، از حذفهای خود آگاه نمیشوند. به همین دلیل پوشه خود نیز به صورت دائمی و در پشتزمینه سعی در برقراری ارتباط با نصبهای شما میکند. در صورتی که خطایی در برقراری ارتباط پوشه با SDK نصب شده توسط کاربر ایجاد شود، این نصب شما حذف شده در نظر گرفته میشود. (لازم به ذکر است که این فرآیند محدود به یک handshake بوده و کاربر شما به هیچ وجه تعامل یا مشاهده و یا موارد دیگری با پوشه نخواهد داشت)
همانطور که طبق توضیحات مشخص است، فرآیند تشخیص حذف اپلیکیشن به هیچ وجه مشابه با فرآیند تشخیص نصبها نیست. در واقع به محض باز شدن برنامهی شما توسط کاربرانتان، نصب برنامهی شما به پوشه اطلاع داده میشود، اما هیچ راهحلی برای تشخیص درجا، آنلاین یا realtime حذفهای شما وجود ندارد.
انواع روشهای تشخیص حذف اپلیکیشن
سرویسدهندههای مختلف برای نمایش آنالیتیکس حذف، روشهای متفاوتی رو انتخاب میکنند، بعضی اصلا حذفها رو محاسبه نمیکنند و از انجام این فرآیند سخت و پیچیده چشمپوشی میکنند. بعضی دیگر نصبهای فعال را نصبهایی میدانند که در ۱ یا ۲ ماه اخیر تراکنشی با سرورهای آنها داشتهاند، که در پوشه و با بازهی ۲ هفتهای، ما به این دسته از کاربران، کاربران در دسترس میگوییم. بعضی نیز همانند پوشه از روشهایی استفاده میکنند که بتوانند تا حد مناسبی با دقت زمانی قابل قبول و در سطح روز، حذفها رو تشخیص بدهند.